💁♂️ Spolupracuji s médii na natáčení podcastů (společnost, technologie a psychologie). S firmami v oblastech seberozvoje, spokojenosti a produktivity zaměstnanců, nových technologií a práce na dálku.
Jsem samozřejmě otevřen i dalším tématům, napište mi.
Moje témata
Firemní úspěch je podmíněn úspěchem každého zaměstnance
👋 Firma je pro mě – a pro každého vašeho klienta:
- Paní, která rychle zvedne telefon a zní v něm přátelsky.
- Recepční, který se na mě usměje a popřeje hezký den.
- Specialista, který mi napíše dobrý email.
- Počet dní, který uplyne do dodání zásilky.
Firma pro mě není charisma vašeho ředitele, vaše “vize” umístěná na webu, vaše strategie pro zvyšování spokojenosti zaměstnanců ani váš obchodní plán. S těmi se jako zákazník nesetkávám. Vím, že tyto věci jsou pro fungování firmy taky dobré a potřebné. Ale nepropadejme iluzi, že toto druhotné je zásadní nebo jedinou podmínkou kvality toho prvního. Proč?
(Číst dále)
Z dlouhodobého hlediska mohou spokojené zákazníky vytvářet pouze spokojení zaměstnanci. Spokojení zaměstnanci nejsou jen automatickým plodem dobrých firemních produktů, firemní kultury a kvalitní HR politiky. Ta je jistě důležitá, ale není to, co mě především zajímá.
Spokojení a angažovaní zaměstnanci jsou totiž také a především ti, kteří se sebou (se svými emocemi, chováním, motivací, prožíváním, stresem, životem – ano, i se svou spokojeností) dokážou sami pracovat a něco dělat. Jsou to lidé autonomní a samostatní, kteří vědí, že jejich spokojenost a motivace musí být stejně tak úsilím jejich, jako společnosti, ve které pracují. Neznám více samozřejmou, a více přehlíženou realitu, než je právě tato.
Chci pomáhat firmám a jejich zaměstnancům v tomto uvědomění a v této dovednosti, obzvláště v prostřední rychlé změny technologií, povahy duševní práce, práce na dálku, generační proměny pracovních očekávání a všech dalších společenských i technologických změn.
Vybrané reference
Wunderman, Škoda Auto, UPS – United Parcel Service, Porsche Česká republika, Phillips Lightning, HB Reavis, Wolters Kluwer, Ogilvy, Lego, Techo Czech Republic, Rossmann, Stone & Belter, HILL International, Maersk, UGO/Kofola, PR.Konektor, Barlife/Linkman Media, Sazka, Dobrá čajovna, Europeum, Lonza Biotec, Kruk, Mars Czech, Egit, Heineken (Zlatý bažant), Česká spořitelna, Raiffeisenbank
Neziskové a charitativní organizace: Univerzita Karlova, Zdravotní klaun, Europeum, Armáda spásy, Farma v jeskyni
🙋🏻 Máte-li nápad na spolupráci, dotazy nebo nejasnosti, napište mi
Pošlete mi rychlou zprávu / dotaz
Po odeslání formuláře by vám měl přijít automatický potvrzující email. Pokud jej nedostanete, zkontrolujte SPAM složku, příp. mi napište zprávu emailem.